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Cómo evitar la desconexión

Cómo evitar la desconexión

Guía paso a paso para mantener las luces encendidas.pdf

  • Comuníquese con su compañía de electricidad. No posponga ni evite un aviso de corte.
  • Establecer un plan de pagos. Las empresas de electricidad están obligadas a tener en cuenta su situación financiera a la hora de establecer un plan para pagar saldos vencidos.
  • Comuníquese con la Oficina de Asuntos del Consumidor (CAO, por sus siglas en inglés) de la Comisión de Servicios Públicos si no puede llegar a un acuerdo con su compañía de electricidad sobre un plan de pagos. La CAO actuará como mediadora entre usted y la compañía para llegar a un plan que se ajuste a su presupuesto familiar.
  • Solicite asistencia energética. Si reúne los requisitos, puede utilizar fondos para pagar saldos vencidos y reducir costos de su factura mensual. Efectúe la solicitud en línea o pida una solicitud en papel en línea en mn.gov/energyassistance
  • Averigüe si su compañía de electricidad ofrece programas accesibles. Si reúne los requisitos para recibir asistencia energética, es posible que pueda acceder a programas ofrecidos a través de su compañía de electricidad a efectos de disminuir el costo de su factura mensual.
  • Infórmese sobre organizaciones y programas de ayuda adicionales para compensar el costo de sus facturas de energía eléctrica. Algunas organizaciones en las que buscar:
    • Ejército de Salvación
    • Casas de culto locales
    • Asistencia del condado
    • Organismos de servicios comunitarios
    • Servicios estudiantiles

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